薪酬及文化融合成问题
虽然整合给深发展带来众多好处,但一些问题也受到人们的质疑。
先,在交叉销售方面,上述基金经理质疑这虽然有助于信用卡客户增加,但是这些信用卡客户的消费能力如何,并不确定。很多客户很可能只是开卡,而没有很大的消费量,并不会给银行带来收益,反而增加了成本投入。
不少平安的客户向记者表示,平安的交叉销售,经常推销产品,打扰了自己的生活。交叉销售并没有让客户完全认同。
与此同时,原深发展的员工大量离职所造成的影响还很难估量。
深发展一位员工向《投资者报》记者透露,信用卡部门的领导已经换了几拨人,员工也更换了不少。对自己来说,从去年7月开始,几乎每天都是加班,劳动强度增加了不少。而原平安银行的员工和深发展员工的薪水待遇还有差异也是个问题。该深发展员工说:“目前没有降薪,也能适应新的文化,所以就继续做,看看情况再说。”
在员工薪酬上,理查德表示,从一开始“我们就已明确不会因为合并的事情而降薪”。理查德说,员工的薪水,一种和工作量挂钩,另一种与工作量没有太多关系。前者薪水不会有太多变化,而对后者会重点考虑。
理查德还表示不会裁员,但会在前中后台做职位的调整。在薪酬的整合方面,做了一些考虑,出发点先看两行目前情况,再看其他银行标杆水平。对未来的发展也有规划,银行会开展新的业务,比如小微业务,而且要开60家支行,开发新的产品,要用这些新的东西吸收及充分利用现有的人员。
除了薪水,更重要的是文化融合。“有个大液晶屏幕,每天有人主持。先唱司歌,念司训,然后播内部新闻。”一位深发展的人士对此表示不习惯,再加上平安的末位淘汰等保险文化方式,与原本深发展的银行文化存在差异,因此,不少员工选择离开。
东方证券银行业分析师金麟则向记者表示:“两家银行整合应该利大于弊,当然有效控制风险是关键。”