完善“两个程序” 实现规范运行。按照“流程简、环节少、时限短”的原则优化审批流程，进一步精简审批环节，压缩审批时限，逐项明确办理依据、提报材料、办理程序、办结时限，并把61项事项的办理时限向社会进行公开承诺，主动接受各界监督，方便群众和企业办事。结合实际，研究确定统一受理、现场勘验、集中审批、统一回复、信息公开等事项办理程序，确保审批工作有序开展。为让企业快速掌握新的行政审批流程和便于办理相关审批手续，面向广大服务对象连续举办3期行政审批知识培训班，对每项审批事项的办理流程及具体要求进行详细讲解，共有400多家企业的500余人参加了培训。
建立“三项制度”，实现高效服务。按照“窗口受理、抄告相关、联合审批、限时办结”的原则，建立联审会议制度，尽量变串联审批为并联审批，现已召开委行政审批联审会议18次、委中心工作例会18次。对市重点建设项目、市内各省级经济开发区的工业项目和市里要求实行审批代理服务的项目，实行了建设手续代办制度，按照接待、咨询、受理、转送、协调、督办、转交的程序进行。对委中心和行使行政审批职能的科室（单位）的行政审批工作实行综合稽查和专项稽查，并适时委托社情民意调查机构对行政审批事项办理成效开展满意度调查。同时，严格落实业务办理情况回访制度，每周至少随机抽取10名服务对象进行回访，充分听取意见建议，积极吸收采纳，确保了服务质量的不断提高。
