家居团购：虚抬价再打折 隐形消费很坑
互联网平台的迅猛发展，让家居网络团购的发展也愈来愈火。如今，消费者在网上能看到各类团购活动。打开网络搜索“家居团购”，发现几乎在每个周末都有团购活动。团购网站通过预售门票、赠送返现金券等方式吸引消费者参与团购会。这类团购网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报。而随着家居建材团购活动的频繁，团购中常见的各种隐性消费和质量难以得到保障，让消费者对团购的信任度有所下降。
虚抬价再打折的假优惠
市民苏先生在团购会现场以6折的折扣定下了一款原价为12000元的橱柜，然而，第二天他在某家居卖场的该品牌专卖店却发现，店里的同款橱柜原价仅为9980元，在跟店员讨价还价半天之后，终砍到了6800元，这比在团购现场的所谓“底价”还便宜了400元。
“团购肯定比市场价便宜”几乎已经成为消费者的心理定式，而利用这种心理，部分团购活动中的商家趁机抬高原价再打折，实际上这种所谓的优惠全是忽悠。一位经常跟建材商打交道的业内人士向记者透露，团购会上产品虚标价格由来已久，消费者往往只关注折扣力度是否大，因此商家往往都会抬高价格再打折，终的成交价其实都在商家的把控之中，“商家一定是有一个价格底线的，毕竟，利润还是他们追逐的目标。”
隐形消费很“坑”
众所周知，家居类产品的特殊性就在于不但大宗而且大多需要安装服务，而低价团购往往不包含后续的服务费用，这就导致消费者有可能要多花冤枉钱。
市民沈小姐近日参与了一场家居团购会，在现场订下了一套装饰柜，然而，交了订金之后，她才被告知，货品必须自提，而且不能当场提走，需要等到下一周再凭单据提货，并且不提供安装。“家具这么大件的货品怎么自提？”沈小姐反复询问后得知，如果需要送货和安装，都要另外付费，商家给出的回复是：“团购已经给出了低的价格，我们已经没什么利润了，不可能再提供这么多无偿服务”。沈小姐无奈之下计算了一下送货和安装费用，加起来“比卖场根本没便宜多少”。
消费者在家居团购中消费无保障已不是新鲜事。如在团购中购买的马桶、瓷砖等产品不提供送货、安装服务，在安装过程中遇到问题商家不予解决；没有用完的瓷砖商家不愿意退回等问题屡见不鲜。业内人士表示，一些团购商家不提供送货、安装以及后续服务是很常见的情况，一般消费者购买此类产品时，要问清楚相关的服务说明与备注，不要盲目追逐价格的优惠而忽视了售后服务的保障；如有收货超过30天等特殊情况，应提前和商家协商好售后事宜并保留相关凭证。
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