家具网销难仿家电
有过家电、家具产品网购经历的消费者会发现,与家电品类线上交易的爆款产品不同,网络上的家具“爆款”往往是“线上专供”。也就是说,家电类别的网销产品,
消费者在线下实体店面,往往能够找到一模一样的产品型号,对于家电产品而言,不论是线上还是线下,它们的差别只体现在价格上。
但是家具产品则不然。除去一些根本没有实体店面的品牌不谈,很多在线下有实体店面的家居品牌在选择开设天猫旗舰店的时候,往往会单独开辟出一个专供网购的产品系列,而这款产品系列,消费者在线下实体店大多找不到实物。
家具为什么做不到线上线下产品完全统一,既便于消费者体验产品,更方便消费者比价呢?如果线上线下产品完全一致,会不会消费者在选购的时候也会少了些顾虑,让家具品类的线上成交量上升的更快?
对此,华日家居的内部工作人员对北京晚报家居周刊记者说:“这些年来,企业开发出了简约风格、欧式风格、中式风格等各种不一样的产品系列,有一些线上产品消
费者可以在线下实体店找得到,而另一些产品,因为考虑到网购产品往往单价偏低等原因,所以我们会将一些工艺相对简单、木材成本相对较低的家具产品专供线
上,不过,我们企业拥有着属于自己的工业园,在这个工业园里有着十几家工厂同时作业,每个工厂每天都在生产着不同的系列产品,所以无论是哪个系列的家具产
品,质量都是绝对过关的。”
而对于这个问题,百强家具董事/总经理何弘毅认为,家电产品和家具产品在本质上有着很大的不同,那就是
家电产品是标准化产品,今天的家电产品在生产过程中已经完全进入到了工业自动化的批量化生产阶段,家电企业可以将一款产品做到,除了基本的产品品
质,这种不仅体现在价格上,也体现在产量上。但是家具产品归根结底其实还是属于个性化产品,很多家具产品还需要手工作业,标准化程度相对较低,这种本
质上的区别也决定了它没有办法与家电产品在同等条件下相类比。
另外拿电商成绩位居前列的苏宁易购来说,他们在全国的店面布点已经做的相对完善,而且这些外埠店面全部为直营店面,这与外埠市场主要以代理商形式出现的家具品牌也有着很大差别。
但是,并非所有的家具产品都在线上销量平平。顾家家居有一款产品叫顾家一号,这款产品在家居类产品中销量算是独占鳌头。不过细心的人会发现,与其它家具产品
不同,顾家一号是一款床垫产品,与其它更注重手工作业和个性化定制的家具产品不同,床垫产品的标准化程度较高,应该算是特殊的家具类产品。
线下仍是家居O2O主战场
其实家居电商发展至今,表面上销量似乎增长了,但实际上一些品牌却被电商牵制住了脚步,越做越累。
“我认为很多企业都走错了路,难道发展电商就意味着企业一定要在网上销售产品、成交订单吗?发展电商就意味着不计成本的产品低价吗,他们对于电商的理解可以说
是完全错误的。”集美家居副总裁沈耀俊的想法很简单明了,家居电商的发展不是靠低价来支撑的,这是一种错误的思想。