《广厦时代》曾经从阿里巴巴集团天猫家装负责人处了解到，天猫曾经在2015年年初对100万名消费者做出“线上消费泛家装类产品时关注什么”的调查，调查
结果显示“环保、质量、价格、评价”是让业主关心也闹心的四大问题，更是容易出现投诉的热点。这项调查的潜台词其实是：如果想让100万人满意，泛家
装类产品的线上销售不能再破罐破摔了，天猫必须让其变得规范有序，如果能再加上体贴人性化的服务，更好。
“外行”入侵
家装行业成了香饽饽
小米创始人雷军看中家装行业，指挥旗下顺为基金领投，将超6000万元人民币砸在互联网家装公司“爱空间”身上;新东方创始人俞敏洪和投资银行家、前华
泰联合证券公司董事长盛希泰共同创立的洪泰基金投资了互联网家装悦装网;家居卖场大咖居然装饰正式入股元洲装饰，计划在居然装饰上再添一彩，建立自己的家
装国;万科地产与链家携手创办了新公司“万科链家装饰”，表示将梳理如价格不透明、施工不过关、服务不到位等行业痛点，打造一站式装修服务解决方 案。
对于近两年大量“外行”入侵家装这件事，干了十几年的家装从业者悲喜交加。早在十几、二十年前，家装公司还处在“施工队”阶段，这批每天灰头土脸几乎不被人正视的人可能想不到，20年后将有各种各样的行业大佬和资本风投抢着和他们“做朋友”。
这不是梦，是现实。然而行业的进步和市场的公开化让这个原本安稳的家装业被盯上，利润被降低、活儿必须干得更牛、服务态度还得好，这些在消费者看来可以起立鼓掌的变化却令一批家装老人儿心有不甘。
不过，在《广厦时代》看来，这些顺应时代的飞速变化也将成为倒逼一个行业进步与优胜劣汰的捷径。毋庸置疑，在“外行”入侵这两年，传统家装行业也在快速进步，设计能力、施工质量和服务效率等方面都有不少提升，家装报价相比以往也越来越理性。
爆发价格战
低价高配求认知
越来越白热化的竞争，引发了另外一件事——价格战。仔细回想，有关家装报价的故事可谓一波三折，从早施工队的胡报乱报，到实创装饰“28800精装带回
家”开启的套餐价格;再到近几年的按平方米报价，无论计算方式如何改变，消费者都很难逃出一部分商家乱开价或恶意增项的魔爪。不过，当外行入侵，内行创新的时代到来之时，一轮价格战硬生生地爆发了。价格低了，装修配置却不能落下，如今家装行业正处于一个花钱买口碑的坎儿上。
对众家装公司报价还有点兴趣的消费者可以先来补补课，“小米式家装”爱空间标出699元/平方米、实创装饰688元/平方米、居然装饰旗下快屋家装599元/平方米、轻舟装饰主材买够一定比例的0元装修，业之峰装饰诺华环保套装999元/平方米、来自北大创业团队的绿豆家装打出598元/平方米、互联网家装公司悦
家推出688元/平方米的德系家装套餐。而今年8月7日居然装饰快屋家装还推出了“全北京家装低价”装修，其总经理钱明发告诉本报，他们将承诺能用比京
城所有主流家装公司每平方米低100元的价格，买到居然装饰快屋家装的装修套餐，其中使用的主材配置还同品质。
