国庆黄金周刚落下帷幕,盘点家居企业创收几何的同时,家居产品质量问题也随之集中爆发,以家具产品为例污染物超标、实木家具开裂、消费者申请检测难、假洋品牌泛滥等问题依然频发。如广州林女士刚花了2万块买红木家具,在家放置一周后发现气味不太对,与商家理论但商家提供的质量书又是合格的,于是朋友建议拿去检测,但第三方检测机构说要对其家具进行切割,要损坏几万块的家具,林女士不舍,无奈作罢。
类似林女士遇到的产品投诉不在少数,作为商家和消费者的第三方检测中心扮演着重要的监督角色,为此,记者走访了深圳家具行业协会家具检测中心,家具质量如何检测,消费者怎样识别商家提供的产品报告,如何更好的推进产品品质等进行了调查。
据深圳家具行业协会检测中心副主任张慧介绍,“家具原材料和成品的质量是否合格,必须通过对原材料和成品的检测来鉴别。”原材料合格了,家具的成品才有可能合格。而商家出示的检测报告仅针对来样负责,对于关注产品品质的企业来说,好是不定期的对来料进行抽样测试。因此,像林女士拿到的商家报告有可能只是送样的检测报告,无法单个产品质量完全合格。
关于家具检测,检测中心副主任张慧告诉记者,一套家具检测对象包括了对原材料、半成品、成品的检测。比如成品沙发的检测就包含了环保性指标和可靠性指标的检测,其中环保包括关键的甲醛、重金属,可靠性包含耐久性、稳定性、强度。而环保测试甲醛含量则需要经过萃取部分材料,放入气候箱进行喷雾式检测,耐久性则将需要通过专业的沙发耐久性试验机,模拟日常使用情况下,沙发对长期重复性载荷的承受能力。检测用时因项目的多少来判断,像气候老化试验箱的测试正常需要168个小时即7天左右。
另外,据检测中心工作人员宇旋介绍,深圳家具研究开发院检测中心成立于2004年,已近10年的发展历程,已获得CMA计量认证、CNAS认可、十环认证签约实验室等多项权威资质。整个实验室占地面积1200㎡,包含了化学安全测试、环境测试、机械安全测试三个大类的实验区域,拥有各类大型精密检测仪器共计92套,总价值1400万。
目前已与宜家、富之岛、兴利、左右、多乐士等众多家居企业合作,为家具及其上下游产业提供有害物质、物理性能、环境安全、技术方案、工程监造、产品认证等多项专业检测和认证服务。服务了包括家具、板材、纺织品、皮革、五金、海绵、木制品、纸、轻工产品及其它原辅材料的检测。
产品质量事故的频发,让消费者越来越关注家具品质,企业也面临诸多考量。
深圳家具协会副秘书长刘丽娜对此表示,增强消费者信心,推进家居产品的品质,企业、检测中心、媒体都担有重要的责任。企业从源头对产品把关,是控制好家具质量的重要的手段,也是对材料供应商进行评价的科学方式。检测中心对市场上的家居产品提供质量抽检,媒体则客观记录传播,才能推进家居产品的品质化,打造“质量深圳”。
0546房产网(东营房产网):家居产品质量问题频发,品质检测是突破口。