随着乌鲁木齐经济的快速发展和人们生活水平的提高，以及现在房屋户型的多样化，特别是当地别墅、复式、错层住宅、斜坡屋顶、跃层等建筑的大量出现，为楼梯行业的发展提供了良好的市场与商机。经过近几年的发展，乌鲁木齐楼梯市场上已是品牌林立。
然而，在笔者走访楼梯经销商时发现，经销商普遍抱怨楼梯行业现在是低价竞争，恶性竞争，越来越不好做了。由于楼梯行业进入门槛较低、技术含量不高、造型设计易仿冒等原因，楼梯厂商的数目大大增加，致使楼梯行业产品同质化相当严重。产品质量、款式设计基本一样时，商家之间只能通过压价来竞争，造成行业间的不正当竞争。
在这样的情况下，既需要楼梯厂家有自主创新的思路开发产品，通过各自有特色、有科技含量的新品去参与市场竞争，扶持经销商。经销商作为楼梯厂家和消费者联接的重要环节，终端销售显的尤为重要。楼梯经销商必须改变经营思路，炼好内功拓展生存空间，才能在激烈的市场竞争中生存下来。
店铺设计的重要性
店面如人的脸面，它体现了店铺的形象，起着很重要的作用，俗话说“人靠衣装马靠鞍”，门面的设计应该考虑在所经营楼梯产品的定位和所接待顾客特点的基础上，刻意求新，显示个性，尽量与相应顾客群的审美需求相吻合，力争让顾客产生好印象。
在进行店铺内部设计之前，应了解所销售楼梯的种类、规模、款式，使之尽量与店面外部形式相结合，同时还应使店面造型与周围环境相协调，以利于扩大店面和产品的知名度，进而提升店面的成交率。
要有良好的设计服务
由于楼梯是定制性产品，良好的设计服务是必不可少的。客户有各种各样的要求，如果自己的设计服务无法抓住客户的心，那么很可能会使客户流失。
要做到良好的设计服务流程，先要提升设计人员的服务意识，设计人员要做的工作不只是设计，更要对进入店面的顾客做到周到服务，要询问顾客的需求，给顾客提供细致的设计方案，让顾客感觉到店面服务的舒心。其次要提高设计人员的技术水平，如果客户需要不同风格的设计方案，设计人员则必须在短的时间内给顾客拿出设计方案。这样好的设计服务就不仅能满足楼梯定制方面的需求，更增加了楼梯品牌的附加值，建立起品牌影响力继而提升店面的销售力。
建立良好的接待或营销机制
接待或营销人员是任何店面的道屏障，顾客对店面和品牌的印象就取决于店面的接待或营销人员。所以对于店面的接待或营销人员必须有很高的要求，诸如专业、热情、服务周到等都是必备的素质，接待或营销人员的能力直接影响店面的成交率。
先接待或营销人员必须专业，要熟悉自己所经营楼梯的品牌，对于品牌定位和品牌价值要把握准确，对于自己的产品和整个顾客可能产生疑问的地方要扎实掌握，要能利用自己品牌的优势为顾客服务。其次对于接待或营销人员需要扬长避短，俗话说君子取其长避其短，经销商要制定出一套适合自己品牌的接待或营销机制，使每个接待或营销人员能发挥其优势，提高自己的能力，进而提高店面销售能力。
注重售后服务
对于提升店面销售能力，诸多经销商觉得只要在店面的营销上下足功夫就可以了，其实不然。售后服务同样是不可或缺的一点，因为售后服务代表了品牌对于顾客的承诺，代表了品牌的诚信和实力，体现了经销商的人道和商道，它是增加店面附加值的主要部分。
由于楼梯的定制性决定了楼梯的售后服务会存在一定的难度。一方面，售后服务的人员也代表了品牌的一部分，售后服务先要有良好的技术水平，另一方面，还要有很好的服务态度，即不仅能解决顾客的问题，也能耐心周到的为顾客服务。
由于楼梯的特性，终端成为了楼梯营销的关键，经销商所做的诸如店面的升级、接待或营销人员的培养、设计水平的提高、售后服务的贴心等等，都是提高品牌价值和店面附加值的途径，每一环节的优势都可以增加店面或品牌在消费者心中的分量和在市场中的地位。
