“以前找干部办事，有时会找不到人，现在只要来到村里的便民服务中心，看看挂在外面的牌子和照片就知道是谁值班，办事很方便。”近日，广饶县东河口村村民任从德在村便民服务中心办完事后满意地说。
广饶县大码头镇东河口村为进一步畅通服务群众渠道，真正把服务村民落到实处。去年，该村投资200余万元建设了高标准便民服务中心。从今年3月份开始，村里实行村干部挂牌轮班制度，将村干部值班人员姓名、照片、职务、工作职责、联系电话、服务事项、值班日期等悬挂在便民服务中心门口，村“两委”班子成员按照亮出身份、接受监督、服务到位、树好形象要求，严格实行村民事务“代理制”，从而实现了为民服务的“全天候”。
“前些日子，我向村里反映农田排水不畅通，造成今年玉米受灾严重减产，应该利用农闲时节对村里沟渠进行疏挖。没过几天，俺村里就召开了党员和村民大会，确定了今年冬天疏挖的沟渠。这不，村里已经雇佣挖掘机挖了4000多米了。”村民任振国高兴地说。
据该村党支部书记兼村委会主任任树德介绍，该村自推行挂牌轮岗制度以来，村干部能够及时解决村民办理的急事要事，因为明确了谁值班、谁接待、谁落实的工作机制，对群众需要解决的事项，由当班村干部负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，了群众需求事事有着落、件件有回音，进一步融洽了干群关系，温暖了群众心窝。
0546房产网（东营房产网）：大码头镇家门口的“村官”挂牌服务，进一步畅通服务群众渠道，真正把服务村民落到实处。
